Relation clientle dplorable, annoncent des dates qu'ils sont incapables de tenir, suivi des dossiers inexistant... Mme pas 2 mois que nous sommes chez eux et nous regrettons dj la "collaboration"
Ne rpondent jamais au tlphone, conseiller qui ne rpond pas non plus au mails ! Pour envoy des sms ou des lettres vous tes les premiers mais faudrait il que vous rpondiez ! Aucune relation clients, c'est vraiment dplorent , je pense sincrement changer de banque pour aller voir ailleurs . Je ne conseille personne cette agence !
Ne rpondent pas au tlphone mme aux heures d'ouvertures. Impossible de les joindre. Plus de conseiller donc plus d'adresse e-mail.Et j'ai besoin d'eux pour accder au compte en ligne. Je suis bloqu depuis des semaines.CATASTROPHIQUE
C.A.T.A.S.T.R.O.P.H.I.Q.U.E ! Depuis que les membres du personnel ont chang, cette agence est d'un niveau lamentable. Aucune considration pour les clients, aucun respect. Impossible de joindre quiconque au tlphone, pas rponse aprs une vingtaine de mails envoys, changements de conseiller sans me prvenir..... puis plus de conseiller du tout !!! Beau professionnalisme et belle reconnaissance pour une cliente de plus de 30 ans ! Votre incomptence et votre attitude hautaine ne me donnent pas d'autre choix que de changer de banque.
IMPOSSIBLE joindre au tlphone
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